Le informazioni presenti su melquavrin.world hanno carattere generale e non sostituiscono contratti, condizioni di trasporto o comunicazioni ufficiali delle compagnie. Esperienze e risultati possono variare.

Informativa privacy melquavrin.world

Descrizione tecnica del trattamento dei dati personali relativi alle richieste di crociere e all’utilizzo del sito, aggiornata al 2026.

Scopo di questa informativa privacy

Questa informativa descrive come Melquavrin, titolare del trattamento, raccoglie e utilizza i dati personali degli utenti che visitano il sito melquavrin.world o inviano richieste relative a crociere e servizi collegati. Il documento è pensato per fornire una spiegazione tecnica e comprensibile delle principali operazioni di trattamento, delle finalità perseguite e dei diritti riconosciuti agli interessati. Il contenuto è aggiornato al 2026 e tiene conto dei requisiti previsti dalla normativa italiana ed europea in materia di protezione dei dati personali.

Le informazioni fornite riguardano sia i dati raccolti direttamente tramite moduli, email o telefono, sia quelli acquisiti automaticamente durante la navigazione, ad esempio tramite cookie e log di sistema. Alcune sezioni sono dedicate a sicurezza, tempi di conservazione, condivisione con terzi e trasferimenti internazionali. L’utilizzo del sito e l’invio di richieste implicano la lettura attenta di questa informativa, che non sostituisce eventuali informative specifiche fornite in contesti particolari.

Modalità di raccolta dei dati

Melquavrin raccoglie dati personali quando utilizzi i moduli di contatto, richiedi informazioni su crociere, navighi sulle pagine del sito o comunichi con noi tramite email o telefono. I dati possono includere informazioni di contatto, preferenze di viaggio, dettagli relativi alle crociere richieste e dati tecnici di navigazione. La raccolta avviene nel rispetto della normativa italiana ed europea in materia di protezione dei dati personali, inclusi gli obblighi di informazione e consenso quando richiesto.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Dati di contatto forniti tramite modulo, come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono indicati volontariamente.
  • Informazioni sulle preferenze di viaggio, come periodo desiderato, porti di imbarco, destinazioni e budget indicativo.
  • Dettagli relativi alla composizione del gruppo di viaggio, come numero di partecipanti, età approssimativa e esigenze particolari.
  • Dati inseriti nei campi liberi dei moduli, che possono includere note operative, richieste specifiche o altre informazioni rilevanti.
  • Dati forniti durante comunicazioni successive, ad esempio via email o telefono, per aggiornare o correggere le richieste iniziali.

Dati raccolti automaticamente durante la navigazione

  • Indirizzo IP e identificativi del dispositivo utilizzato per accedere al sito melquavrin.world, con registrazione tecnica dei log.
  • Dati relativi al browser, al sistema operativo e alla configurazione del dispositivo, utili per garantire compatibilità e sicurezza.
  • Informazioni su pagine visitate, tempi di permanenza e percorsi di navigazione, raccolte tramite cookie e strumenti simili.
  • Dati tecnici su errori di caricamento, interruzioni di sessione e prestazioni del sito, utilizzati per diagnosi e manutenzione.
  • Preferenze espresse tramite banner cookie e moduli online, memorizzate per applicare le scelte dell’utente.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali raccolti tramite melquavrin.world vengono utilizzati principalmente per rispondere alle richieste di informazioni sulle crociere, preparare preventivi, gestire eventuali prenotazioni e migliorare il funzionamento del sito. Alcune informazioni servono per adempiere a obblighi di legge, altre per analizzare in forma aggregata come vengono utilizzate le pagine dedicate alle crociere. In presenza di consenso, i dati possono essere utilizzati anche per inviare comunicazioni informative e aggiornamenti sui servizi offerti.

  • Gestire le richieste di informazioni su itinerari, navi, pacchetti crociera e servizi collegati inviate tramite i moduli online o altri canali.
  • Preparare e inviare preventivi personalizzati relativi a crociere, verificando compatibilità con le esigenze espresse dall’utente.
  • Gestire la comunicazione operativa prima della partenza, ad esempio per chiarire documenti, scadenze e condizioni applicabili.
  • Analizzare in forma aggregata l’utilizzo del sito, per migliorare struttura, contenuti e percorsi di navigazione relativi alle crociere.
  • Adempiere a obblighi legali, fiscali e amministrativi connessi alla gestione delle richieste e delle eventuali pratiche di viaggio.
  • Prevenire o individuare attività fraudolente, accessi non autorizzati e usi impropri del sito o dei servizi collegati.
  • Inviare, quando esiste base giuridica adeguata, comunicazioni informative su aggiornamenti dei servizi e contenuti relativi alle crociere.

Il nostro impegno: Melquavrin tratta i dati personali relativi a richieste di crociere e utilizzo del sito melquavrin.world con un approccio documentato e misurato. Raccogliamo solo le informazioni necessarie per gestire le comunicazioni, fornire preventivi e adempiere agli obblighi legali applicabili. Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre i rischi di accessi non autorizzati, perdita o uso improprio dei dati. Manteniamo aggiornata questa informativa per riflettere cambiamenti nei servizi offerti o nella normativa.

Condivisione dei dati con terzi

Melquavrin può condividere i dati personali con fornitori di servizi tecnici, partner coinvolti nell’organizzazione delle crociere e soggetti che forniscono infrastrutture di hosting, email o strumenti di analisi. In alcuni casi i dati possono essere comunicati a consulenti professionali per la gestione di adempimenti legali o contabili. La condivisione avviene sulla base di accordi che prevedono obblighi di riservatezza e istruzioni precise sul trattamento. Non vendiamo i dati personali a terzi per scopi autonomi di marketing.

Fornitori di servizi esterni

Per erogare i propri servizi Melquavrin si avvale di fornitori esterni che possono trattare dati personali per conto del titolare, ad esempio per l’hosting del sito, l’invio di email, la gestione di moduli online o l’analisi di utilizzo delle pagine. Questi soggetti agiscono in qualità di responsabili del trattamento sulla base di accordi scritti che definiscono oggetto, durata, natura e finalità delle operazioni di trattamento, nonché gli obblighi in materia di sicurezza e riservatezza.

Trattamenti necessari per obblighi di legge

In alcuni casi Melquavrin tratta e conserva i dati personali per adempiere a obblighi di legge, come quelli previsti in materia contabile, fiscale, di sicurezza o di cooperazione con autorità competenti. In queste situazioni la base giuridica del trattamento è costituita dalle norme applicabili e dai relativi adempimenti obbligatori, indipendentemente dal consenso dell’interessato.

Statistiche anonime di utilizzo

Quando possibile, i dati relativi all’utilizzo del sito vengono aggregati e resi anonimi. Queste statistiche ci aiutano a capire quali pagine sulle crociere vengono consultate di più e in che ordine. Le analisi vengono utilizzate solo per migliorare struttura, contenuti e percorsi di navigazione, senza tentare di risalire all’identità dei singoli utenti.

Diritti degli interessati

In qualità di interessato hai diversi diritti riconosciuti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali. Puoi richiedere conferma dell’esistenza di trattamenti che ti riguardano, accedere ai dati, chiederne la rettifica o la cancellazione quando ricorrono le condizioni, limitare il trattamento in casi specifici e opporti a determinati usi, come quelli di marketing. In alcune situazioni puoi inoltre richiedere la portabilità dei dati verso un altro titolare. Melquavrin si impegna a valutare e gestire ogni richiesta nel rispetto dei termini di legge.

  • Puoi richiedere conferma che trattiamo i tuoi dati personali e ottenere accesso a tali informazioni in forma chiara.
  • Hai il diritto di chiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti che ti riguardano.
  • Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari o non sussiste più la base giuridica del trattamento.
  • Puoi richiedere, nei casi previsti, la ricezione dei dati personali che ti riguardano in formato strutturato e il loro trasferimento a un altro titolare.
  • Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing o basate su interessi legittimi, nei limiti di legge.
  • In determinate circostanze puoi chiedere la limitazione del trattamento, ad esempio durante la verifica di contestazioni o richieste di rettifica.

Per esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione puoi inviare una richiesta utilizzando i recapiti indicati nella sezione contatti di melquavrin.world. Ti chiediamo di specificare quale diritto intendi esercitare e, se possibile, di indicare il contesto in cui hai fornito i dati. Prima di rispondere potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità e garantire che i dati siano comunicati solo alla persona autorizzata.

Sicurezza dei dati

Melquavrin adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione indebita. Tra queste misure rientrano controlli sugli accessi interni, utilizzo di sistemi di protezione delle infrastrutture, aggiornamenti periodici dei software e procedure documentate per la gestione degli incidenti. Nessun sistema può essere considerato totalmente esente da rischi, ma ci impegniamo a mantenere un livello di sicurezza coerente con la natura dei dati trattati e con le tecnologie disponibili.

Misure tecniche di protezione

  • Utilizzo di sistemi di protezione delle infrastrutture, come firewall e controlli di accesso ai server che ospitano i dati.
  • Adozione di protocolli di comunicazione sicuri per ridurre il rischio di intercettazione dei dati trasmessi online.
  • Aggiornamento periodico dei sistemi e delle applicazioni utilizzate per gestire il sito e le comunicazioni con gli utenti.
  • Soluzioni di backup e ripristino per ridurre l’impatto di eventuali incidenti tecnici o perdita accidentale di dati.

Misure organizzative adottate

  • Definizione di procedure interne per la gestione delle richieste privacy e la risposta agli interessati entro tempi ragionevoli.
  • Limitazione dell’accesso ai dati personali solo al personale e ai collaboratori che ne hanno effettiva necessità operativa.
  • Clausole di riservatezza e istruzioni documentate rivolte ai soggetti che trattano dati per conto di Melquavrin.
  • Processi di verifica periodica dei fornitori che trattano dati, con attenzione a sicurezza, localizzazione e conformità normativa.

Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per un periodo limitato, necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti o a rispettare obblighi legali applicabili. I dati relativi alle richieste di crociere vengono mantenuti per il tempo utile a gestire la comunicazione e, se del caso, a tutelare i nostri diritti in caso di contestazioni. I log tecnici e i dati di navigazione sono conservati per periodi più brevi, compatibili con esigenze di sicurezza e manutenzione.

  • Dati di accesso ad aree riservate del sito, se attivate, inclusi identificativi scelti e impostazioni collegate.
  • Informazioni derivate dall’analisi aggregata del comportamento di navigazione, utilizzate per migliorare contenuti e percorsi del sito.
  • Contenuti delle comunicazioni inviate tramite modulo di contatto, email o telefono, inclusi dettagli su crociere richieste.
  • Dati necessari alla gestione di eventuali pagamenti, come estremi parziali e informazioni tecniche sulle transazioni, trattati in modo sicuro.
  • Preferenze espresse per la ricezione di comunicazioni informative su crociere, aggiornamenti di servizi e contenuti correlati.

Trascorsi i termini di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo eventuali obblighi di archiviazione previsti dalla legge. I periodi specifici possono variare in base al tipo di dato, al rapporto in essere con l’utente e alle normative applicabili. Puoi contattarci per ottenere maggiori informazioni sui criteri di determinazione dei tempi di conservazione.

Trasferimenti di dati verso paesi terzi

In alcuni casi specifici i dati personali possono essere trasferiti verso paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ad esempio quando fornitori tecnici o partner hanno server o sedi operative in tali paesi. In queste situazioni Melquavrin adotta misure adeguate per proteggere i dati, come l’utilizzo di clausole contrattuali standard approvate o altre garanzie riconosciute dalla normativa applicabile. Quando tali garanzie non sono disponibili, i trasferimenti avvengono solo se necessari e con adeguata informativa.

  • Fornitori di servizi di hosting o cloud con server situati fuori dallo Spazio Economico Europeo, selezionati in base a garanzie adeguate.
  • Piattaforme di comunicazione o strumenti di supporto che prevedono, in casi specifici, l’elaborazione dei dati da sedi extra UE.
  • Partner operativi coinvolti nella gestione di crociere che, per la natura del servizio, trattano dati da paesi con regole diverse.
  • Trasferimenti necessari per adempiere a obblighi contrattuali o per gestire comunicazioni con utenti temporaneamente all’estero.

Uso dei cookie e tecnologie simili

Melquavrin utilizza cookie tecnici, funzionali, di analisi e, previo consenso, di marketing, per gestire il funzionamento del sito melquavrin.world e migliorare la fruibilità dei contenuti sulle crociere. I cookie tecnici sono necessari per la navigazione di base e la memorizzazione delle preferenze di privacy. Quelli funzionali e di analisi aiutano a comprendere come vengono utilizzate le pagine, mentre i cookie di marketing servono a proporre contenuti più pertinenti. Puoi trovare maggiori dettagli nella cookie policy dedicata.

Categorie principali di cookie

  • Cookie necessari al funzionamento del sito, come quelli che memorizzano le preferenze di privacy e gestiscono l’accesso alle funzioni di base.
  • Cookie che raccolgono informazioni aggregate su utilizzo del sito, come pagine più visitate e tempi di caricamento, per migliorarne le prestazioni.
  • Cookie che consentono di personalizzare alcuni contenuti o suggerimenti in base alle pagine consultate e alle preferenze espresse.
  • Cookie che ricordano scelte come lingua, preferenze di visualizzazione o compilazione parziale di moduli, migliorando la fruibilità del sito.

Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il banner dedicato e le impostazioni del browser, scegliendo quali categorie accettare o rifiutare. La disattivazione di alcune tipologie può influire sulla qualità della navigazione o sulla disponibilità di funzionalità avanzate. Le scelte possono essere modificate in qualsiasi momento, fermo restando che i cookie tecnici essenziali potrebbero restare necessari al funzionamento del sito.

Modifiche a questa informativa

Melquavrin può modificare nel tempo questa informativa privacy per adeguarla a cambiamenti nei servizi offerti, nell’organizzazione interna o nel quadro normativo applicabile. Le nuove versioni verranno pubblicate su questa pagina, con indicazione della data di efficacia. In caso di modifiche rilevanti, potremmo utilizzare canali aggiuntivi, come avvisi sul sito o email informative, per segnalare gli aggiornamenti più significativi.

  • Ti informeremo in modo chiaro se cambieranno le finalità principali per cui utilizziamo i tuoi dati personali.
  • Segnaleremo quando introdurremo nuovi tipi di dati raccolti o nuove categorie di destinatari, se rilevanti per i tuoi diritti.
  • Aggiorneremo la data di efficacia in cima a questa informativa ogni volta che verranno apportate modifiche sostanziali.
  • Potrai verificare la versione vigente dell’informativa consultando il testo pubblicato sul sito melquavrin.world.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa per verificare eventuali aggiornamenti. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche viene considerato come accettazione della versione aggiornata, fermo restando il tuo diritto di esercitare in ogni momento le facoltà previste dalla normativa.

Come contattarci per la privacy

Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali puoi contattare Melquavrin utilizzando i recapiti indicati nella sezione contatti del sito. Ti invitiamo a descrivere in modo chiaro la tua richiesta e a specificare, se possibile, il contesto in cui sono stati forniti i dati. Potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di rispondere.

Melquavrin

Via Pastrengo 14, Milano, MI 20159 Italy

Telefono: +39-370-27-03-989

Email: content@melquavrin.world

Questa informativa è stata aggiornata per l’ultima volta il 15 luglio 2026 per riflettere modifiche ai servizi offerti e adeguamenti normativi.

Questa informativa privacy è efficace dal 15 luglio 2026 e sostituisce eventuali versioni precedenti pubblicate sul sito melquavrin.world.